Ihr EDV Service in Ulm, Alb-Donau-Kreis, Illertal und Schwaben
Neben der proaktiven Überwachung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit mit modernen Netzwerkmonitoring-Tools, bieten wir Ihnen selbstverständlich auch einen kompletten Wartungs- und Instanhaltungservice für Ihre EDV.
Wählen Sie unter verschiedenen Service-Optionen:
Wartungspläne
Monatliche Grundwartung umfasst:
- Wöchentliche Sichtung der Datensicherungsfunktion
- Monatlicher Überprüfung der Datensicherungen mit E-Mailprotokoll
- Monatlicher Rücksicherungstest mit E-Mailprotokoll
- Überwachung der Shadow-Copy-Funktion auf Fileserver
- Hardwareüberwachung der Server (optional auch PC`s / Notebooks)
- Überwachung der Erfordernisse zur Installation von Microsoft-Sicherheitsupdates
und systemnahen Anwendungsupdates (Adobe, Java, etc.) auf IT-Systemen (optional auch PC`s)
- Überprüfung auf erforderliche Software-Wartungen (Aktualisierungsbedarf von Anwendungssoftware
mit Sicherheitspatches und Programmupdates wie z. B. Exchange)
- Überwachen der erforderlichen Softwarelizenzen
- Hardwarediagnose von Servern und Arbeitsstationen (RAM, freier Festplattenplatz, SMART-Fehler
der Festplatten, Lüfter, etc.)
- Überwachung der Funktionsfähigkeit der Antivirensoftware am Server und an Clients
- Überprüfung der Server-Logprotokolle auf Warn- und Fehlermeldungen
- Überprüfung der Switches auf Client-Broadcasts oder fehlerhafte Pakete
- Prüfung und Durchführung erforderlicher Neustarts der Server (Update-Installationen)
- Bedarf an Aktualisierung größerer Servicepacks auf Server und Exchange ermitteln
- Auf erforderliche Firmware-Updates prüfen
Optional:
- Funktion E-Mail-Archivierung überprüfen
- System-/Firmware-/Software-Updates Firewall
- Funktionsüberprüfung der automatisierten Sicherung lokaler Arbeitsstationen
- Sicherungen von Notebooks und PC-Clients durchführen
- Drucker und anderer Hardware auf Treiber-Updates prüfen
- Offline VHD-File Sicherung sämtlicher virtuellen Server-Systeme auf NAS, außer Haus Backup und
Desaster-Recovery inklusive Notfallbetrieb